Ta teden je United Airlines nasilno odstranil sopotnika, ki ni hotel zapustiti preveč knjižnega leta. Letalska družba je tako pristala v središču spletnega ogorčenja - hkrati pa je Delta Airlines družini namenila ogromen dan za odhod z enega od svojih preplavljenih letal.
V eseju za Forbes je pisateljica Laura Begley Bloom pripovedovala zgodbo o tem, kako je Delta plačala njej in njeni družini 11.000 dolarjev, da ta vikend preprosto ne letijo na Florido. Presenetljivo je objavila esej na dan, ko so ga kupci Združenih oseb fizično odvlekli iz letala.
Bloom je z možem in hčerko potoval iz New Yorka na Florido in že je bila zaskrbljena, saj je Delta pred kratkim preklicala na tisoče letov zaradi slabega vremena. In pomisleki so bili veljavni: njen let se je zavlekel več ur, prizorišče pa se je začelo razjedati, ljudje so kričali na osebje. Delta je začela ponujati denar za potnike, ki so se bili pripravljeni odreči sedežem.
Tu se je Delta razlikovala od Uniteda, ko je bil let pretiran. Medtem ko je United nehal ponujati denar pri znamki 800 dolarjev in nato naključno izbral popotnike, da so se zagnali s potovanja, je Delta vedno ponujala vedno več denarja. V darilnih karticah je dobil do 900 dolarjev za vstopnico, Bloomov mož pa se je odločil, da se bo potegoval. Ponudil je 1500 dolarjev za vozovnico, agent za vozovnice pa se je boril s 1350 dolarji. (Glede na Travel + Leisure, je to največji znesek, ki ga letalska družba lahko potniku zakonito nadomesti.)
Naslednji dan, ko sta se pokazala za svoj preloženi let, se je zgodila enaka težava in Bloom je videl priložnost za zaslužek. Nagrada za odpoved sedežem je dosegla vrtoglavih 1300 dolarjev na osebo, skupaj s kosilom in taksijem. To jim je dalo še 4000 dolarjev, kar jih pripelje do 8050 dolarjev za manjkajoča dva leta.
In potem, družini so povedali, da so bili vsi Delta leta do tega torka preknjiženi. Bloom in njena družina sta ponudili, da odpoveta potovanje v celoti za dodatnih 1000 dolarjev na osebo. Delta je rekla da, in tudi povrnila vozovnice in tako je družina končala za 11.000 dolarjev bogatejšega, ker je preskočila potovanje na Florido.
Bloom pravi, da ve, da je njeno stanje edinstveno, saj je želela obiskati družino, vendar ni bilo nujno. (Združeni potnik je bil zdravnik, ki je moral naslednji dan biti v bolnišnici.) "Počutil sem se malo krivega, ker sem toliko denarja rešil, drugi potniki pa so poudarili, da smo sprostili sedeže za ljudi, ki so res morali pojdi nekam, "je Bloom povedal Travel + Leisure . "Veliko potnikov se nam je dejansko zahvalilo, da smo to storili."
Potem ko je dva dni preživela na letališču LaGuardia, je družina zamudila počitnice, vendar je z darilnimi karticami American Express končala z 11.000 dolarji. In Bloom je Conde Nast Traveler povedal, da se ji zdi povračilo za življenjske nočne more. "Ljudje so me kritizirali, da sem vzela denar, " je dejala. "Kako gledam na to, je bilo to nadomestilo za prejšnje potne stroške in težave - in za odpoved počitnicam na Floridi." Še ena potovalna težava? Prtljaga njene družine je na Florido prišla brez njih.
