Ko govorimo o načinih, so nam vedno povedali, koliko so pomembni - zdaj pa želi en britanski letalski prevoznik ponoviti ta videz z nagrajevanjem strank za preprosto dobre ljudi.
Monarch, nizkocenovna letalska družba s sedežem v Veliki Britaniji, obljublja, da bo potnikom ponudil brezplačne nadgradnje, ki se zdijo zelo prijazne do njihovega osebja za pomoč strankam, so sporočili na njihovi spletni strani. Pooblastilo bodo prejeli letaki - po lastni presoji osebja - tistim, ki pokažejo zgledno prijaznost do ekipe Monarch, ko se obrnejo na klicni center letalske družbe glede težave ali rezervacije.
"Vsi imajo koristi od lepote, " je v izjavi, objavljeni na blogu letalske družbe, dejal glavni operativni direktor Monarcha Nils Christy. "Letala odhajajo bolj natančno, osebje in stranke so srečnejši, zato izboljšuje potovalno izkušnjo za vse."
Brezplačne nadgradnje vključujejo prednostno prijavo ali dodatne sedeže za noge, ki kupce redno stanejo približno 3, 65 do 25 USD. Monarch načrtuje posodobitev 10 rezervacij vsak teden, kar bo vplivalo na približno 25 od 120.000 ljudi, ki letno letijo na letalski družbi.
"Velikokrat nas opisujejo kot lepšo letalsko in počitniško družbo in na to smo ponosni, " je dejal Nils. "Naše osebje za storitve za stranke je že lepo - zdaj lahko nagradijo tudi tiste, ki so do njih lepo."
Naj bo to lekcija vsem: Nikoli ne škodi, da bi bili do tujcev še posebej naklonjeni, saj nikoli ne veste, kaj bi lahko dobili v zameno.
(h / t potovanja + prosti čas)
Spremljajte Country Living na Facebooku.
